Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: 11 de junio de 2026
Ámbito de envío
Virtus Tenet realiza envíos exclusivamente dentro del territorio de España.
Tiempo de procesamiento y entrega
Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago.
El plazo estimado de entrega es de entre 8 y 12 días laborables. Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Virtus Tenet, como incidencias logísticas o periodos de alta demanda.
Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, el cliente podrá recibir información de seguimiento para consultar el estado de su envío.
Incidencias en la entrega
Si un pedido no ha sido recibido dentro del plazo estimado, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
para que podamos revisar la incidencia con la empresa de transporte.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los envíos, puede contactar con nosotros en: